同心縣人民政府

投訴方名稱

先生

登記時(shí)間

2024-11-05

方式

12345便民服務(wù)平臺(tái)

被投訴舉報(bào)方信息

被訴方名稱

朵思婭

被訴方地址

同心縣大華商場(chǎng)3樓

被投訴產(chǎn)品類型

服裝

被投訴產(chǎn)品名稱

外套

問(wèn)題陳述

????消費(fèi)者于10月22日花費(fèi)300元購(gòu)買了一套衣服，10月23日因衣服質(zhì)量問(wèn)題前往商家退款，但商家一直推脫不予處理，11月5日再次前往該商鋪協(xié)商退款，商家不予承認(rèn)，要求自行修補(bǔ)，市民希望相關(guān)部門解決商家不予退貨退款的問(wèn)題。

處理過(guò)程及結(jié)果

經(jīng)我局執(zhí)法人員調(diào)解，雙發(fā)達(dá)成協(xié)議。

辦理人員

黑小兵??馬金龍

辦理時(shí)間

2024-11-09

接收單位

同心縣城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所